Covid-19

Abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione a vostro favore!
In questo difficile momento che stiamo vivendo abbiamo deciso di dare una sicurezza in più ai nostri Ospiti e garantire che

IN CASO DI LOCKDOWN O comprovatI motivi LEGATI AL COVID-19 LA CAPARRA verra' RIMBORSATA.

Vi informiamo, inoltre, che accettiamo il „bonus vacanze“! Quest'ultimo potrà essere fruito entro il 30/06/2021.
Ci teniamo a precisare che abbiamo apportato delle modifiche organizzative, acquisitando inoltre nuovi dispositivi. In aggiunta, siamo costantemente informati su procedure, prodotti, tecnologie e azioni migliorative delle buone pratiche. Siamo quindi pronti ad accogliervi in massima sicurezza!

Zone comuni, reception e segnaletica

  • I disinfettanti per le mani sono a disponibili per tutti;
  • Nelle zone comuni sono state apposte le segnaletiche per le precauzioni da mantenere (utilizzo della mascherina, igienizzazione delle mani, distanziamento);
  • Al ricevimento sono state inserite delle barriere di protezione in plexiglass. Ricordiamo che la procedura di check-in è da effettuarsi digitalemente tramite check-in online prima del vostro arrivo;
  • Le aree comuni verranno sanificate frequentemente in modo da garantire il massimo della sicurezza. 


Ristorante e Bar

  • I tavoli sono disposti in modo tale da garantire la distanza di sicurezza tra le singole persone; sono consentiti tavoli fino a 4 persone salvo conviventi;
  • Colazione a buffet (guanti, igienizzante) e servita (caffetteria). L' accesso a buffet è consentito solamente ai maggiori di 14 anni;
  • Il menù e la lista dei vini saranno consultabili digitalmente;
  • Il menù sarà disponibile in versione cartacea monouso su richiesta.


Area Benessere "Hydro Oasis Salus"

Accesso alle piscine

  • L’accesso alle piscine è consentito solo su prenotazione;
  • Le fasce orarie sono le seguenti: dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 20.00;
  • I turni dalle 09.00 alle 16.00 sono di un'ora mentre dalle 16.00 alle 20.00 di 40 minuti in modo da garantire il servizio a tutti i nostri Ospiti;
  • Il servizio è prenotabile presso la Reception dalle 09.00 alle 20.00 oppure chiamando il numero 9 direttamente dalla camera;
  • E’ obbligatoria la doccia saponata in camera prima di scendere nell'area benessere;
  • Le piscine dovranno essere utilizzate da un numero massimo di 8 ospiti per fascia oraria;
  • Gli idromassaggi all’interno delle vasche possono essere utilizzati da più persone di uno stesso nucleo famigliare, conviventi o gruppi di persone che si frequentano abitualmente. In caso contrario va rispettata la distanza di 2 mt;
  • L’idromassaggio esterno può essere utilizzato da una sola persona per turno, oppure da un nucleo famigliare, da conviventi o da gruppi di persone che si frequentano abitualmente.


Accesso all'area wellness (saune e bagno turco)

  • L’accesso all’area wellness è previsto solo su prenotazione;
  • Sono prenotabili il bagno turco e la sauna finlandese e biosauna esterna;
  • E’ possibile prenotare il servizio presso la Reception dalle 09.00 alle 20.00 oppure chiamando direttamente dalla camera al numero interno 9;
  • Le fasce orarie prenotabili sono di  30 minuti dalle ore 14.00 alle 20.00 (14.00–14.30, … , 19.30–20.00)  la durata del servizio è di 20 minuti, i restanti 10 minuti sono necessari a garantire la sanificazione tra un turno e l’altro;
  • La sauna finlandese e il bagno turco sono prenotabili da una sola persona per fascia oraria, oppure da un nucleo famigliare, da conviventi o da gruppi di persone che si frequentano abitualmente;
  • E’ possibile prenotare dalle ore 09.00 alle ore 20.00 presso la Reception dell’Hotel oppure chiamando direttamente dalla camera al numero interno 9.

Stanze

  • Tutte le stanze verranno sanificate utilizzando prodotti di sanificazione identificati dal protocollo Covid-19.


Miniclub

  • Le attività del Miniclub saranno svolte regolarmente seguendo le normative Covid vigenti.

Attività settimanali 

  • Le attività outdoor saranno svolte mantenendo la distanza minima di sicurezza, evitando gli assembramenti.


Documento in continuo aggiornamento – Ultimo aggiornamento 10/02/2021.