Covid-19

Abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione a vostro favore!

In questo difficile momento che stiamo vivendo abbiamo deciso di dare una sicurezza in più ai nostri Ospiti e garantire che

IN CASO DI LOCKDOWN O comprovatI motivi LEGATI AL COVID-19 LA CAPARRA verra' RIMBORSATA.

Vi informiamo, inoltre, che accettiamo il „bonus vacanze“! Quest'ultimo potrà essere fruito entro il 31/12/2021.

Ci teniamo a precisare che abbiamo apportato delle modifiche organizzative, acquisitando inoltre nuovi dispositivi. In aggiunta, siamo costantemente informati su procedure, prodotti, tecnologie e azioni migliorative delle buone pratiche. Siamo quindi pronti ad accogliervi in massima sicurezza!

Zone comuni, reception e segnaletica

I disinfettanti per le mani sono a disponibili per tutti;
Nelle zone comuni sono state apposte le segnaletiche per le precauzioni da mantenere (utilizzo della mascherina, igienizzazione delle mani, distanziamento);
Al ricevimento sono state inserite delle barriere di protezione in plexiglass. Ricordiamo che la procedura di check-in è da effettuarsi digitalemente tramite check-in online prima del vostro arrivo;
Le aree comuni verranno sanificate frequentemente in modo da garantire il massimo della sicurezza.

Ristorante e Bar

I tavoli sono disposti in modo tale da garantire la distanza di sicurezza tra le singole persone; sono consentiti tavoli fino a 4 persone salvo conviventi;
Colazione a buffet (guanti, igienizzante) e servita (caffetteria). L' accesso a buffet è consentito solamente ai maggiori di 14 anni;
Il menù e la lista dei vini saranno consultabili digitalmente;
Il menù sarà disponibile in versione cartacea monouso su richiesta.

Area Benessere "Hydro Oasis Salus"

Accesso alle piscine

L’accesso alle piscine è consentito solo su prenotazione;
Le fasce orarie sono le seguenti: dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 20.00;
I turni dalle 09.00 alle 16.00 sono di un'ora mentre dalle 16.00 alle 20.00 di 40 minuti in modo da garantire il servizio a tutti i nostri Ospiti;
Il servizio è prenotabile presso la Reception dalle 09.00 alle 20.00 oppure chiamando il numero 9 direttamente dalla camera;
E’ obbligatoria la doccia saponata in camera prima di scendere nell'area benessere;
Le piscine dovranno essere utilizzate da un numero massimo di 8 ospiti per fascia oraria;
Gli idromassaggi all’interno delle vasche possono essere utilizzati da più persone di uno stesso nucleo famigliare, conviventi o gruppi di persone che si frequentano abitualmente. In caso contrario va rispettata la distanza di 2 mt;
L’idromassaggio esterno può essere utilizzato da una sola persona per turno, oppure da un nucleo famigliare, da conviventi o da gruppi di persone che si frequentano abitualmente.

Accesso all'area wellness (saune e bagno turco)

L’accesso all’area wellness è previsto solo su prenotazione;
Sono prenotabili il bagno turco e la sauna finlandese e biosauna esterna;
E’ possibile prenotare il servizio presso la Reception dalle 09.00 alle 20.00 oppure chiamando direttamente dalla camera al numero interno 9;
Le fasce orarie prenotabili sono di 30 minuti dalle ore 14.00 alle 20.00 (14.00–14.30, … , 19.30–20.00) la durata del servizio è di 20 minuti, i restanti 10 minuti sono necessari a garantire la sanificazione tra un turno e l’altro;
La sauna finlandese e il bagno turco sono prenotabili da una sola persona per fascia oraria, oppure da un nucleo famigliare, da conviventi o da gruppi di persone che si frequentano abitualmente;
E’ possibile prenotare dalle ore 09.00 alle ore 20.00 presso la Reception dell’Hotel oppure chiamando direttamente dalla camera al numero interno 9.

Stanze

Tutte le stanze verranno sanificate utilizzando prodotti di sanificazione identificati dal protocollo Covid-19.

Miniclub

Le attività del Miniclub saranno svolte regolarmente seguendo le normative Covid vigenti.

Attività settimanali

Le attività outdoor saranno svolte mantenendo la distanza minima di sicurezza, evitando gli assembramenti.

Documento in continuo aggiornamento – Ultimo aggiornamento 23/04/2021.